FLIO – Your travel assistant

Το FLIO είναι η εφαρμογή που σας συνοδεύει σε όλο το ταξίδι, από το αεροδρόμιο αναχώρησης μέχρι να φτάσετε στον προορισμό σας. Μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να βελτιώσετε και να ολοκληρώσετε την ταξιδιωτική σας εμπειρία. Οπουδήποτε, οποτεδήποτε, ο FLIO θα είναι ο ταξιδιωτικός σας βοηθός. Χάρη στην υπηρεσία που είναι ενσωματωμένη στην AirHelp, μπορείτε να ελέγξετε την καταλληλότητα για την επιστροφή χρημάτων για την καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση σας.

Με το FLIO θα είστε σε θέση:

- Διαχειριστείτε τις κάρτες επιβίβασής σας για όλες τις πτήσεις σας σε μία εφαρμογή.

- Αποκτήστε δωρεάν πρόσβαση στις χρήσιμες πληροφορίες για τα αεροδρόμια αναχώρησης, προορισμού και τις πτήσεις σας.

- Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση της πτήσης σας, τον χρόνο αναμονής για το check-in και την επιβίβασή σας.

- Αποκτήστε προστασία αποσκευών και ταξιδέψτε χωρίς έγνοιες και άγχος.

Μάθετε όλες τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στο App και κάντε το ταξίδι σας μοναδική εμπειρία.

Παρακολούθηση πτήσεων

Με την υπηρεσία Flight Tracking θα μπορείτε:

- Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση της πτήσης σας.

- Ελέγξτε την πτήση που φτάνει και ελέγξτε για πιθανή καθυστέρηση.

- Ελέγξτε τους χρόνους αναμονής στους ελέγχους ασφαλείας.

- Κάντε το web check-in και λάβετε την κάρτα επιβίβασης της πτήσης σας.

- Ακολουθήστε το check-in και την επιβίβασή σας λαμβάνοντας ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για τυχόν πιθανές αλλαγές πύλης.

Εάν η πτήση σας καθυστερήσει ή ακυρωθεί, θα λάβετε αμέσως μια ειδοποίηση μέσω email σχετικά με την καταλληλότητα για αίτημα επιστροφής χρημάτων. Χάρη στη συνεργασία μας με την AirHelp, θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο αίτημα αποζημίωσης απευθείας από την εφαρμογή.

Πληροφορίες για τα αεροδρόμια

Χάρη στην υπηρεσία πληροφοριών αεροδρομίων, μπορείτε να λάβετε δωρεάν πληροφορίες για τα αεροδρόμια αναχώρησης και προορισμού σας και να ανακαλύψετε πολλές αποκλειστικές υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Χρησιμοποιήστε τους χάρτες των αεροδρομίων για να βρείτε άμεσα την υπηρεσία που χρειάζεστε. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μεταξύ Uber ή Lyft και να κάνετε κράτηση απευθείας από την εφαρμογή.

Μια υπηρεσία που σας προσφέρει δωρεάν πληροφορίες για τις υπηρεσίες που υπάρχουν σε κάθε αεροδρόμιο:

- Η λίστα των καταστημάτων

- Αφορολόγητο όπου μπορείτε να κάνετε τις τελευταίες σας αγορές πριν από την πτήση σας.

- Τα διαθέσιμα εστιατόρια και οι κύριες πληροφορίες για αυτά.

- Βρείτε χώρο στάθμευσης για το αυτοκίνητό σας.

- Οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία που μπορεί να χρειαστείτε από το φαρμακείο στο σημείο ανταλλαγής συναλλάγματος.

- Κάντε κράτηση για ένα Vip Lounge αεροδρομίου και περιμένετε να χαλαρώσετε πλήρως την πτήση σας.

Πληροφορίες αεροπορικής εταιρείας

Η νέα υπηρεσία FLIO θα σας επιτρέψει να λάβετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για τις αγαπημένες σας αεροπορικές εταιρείες. Από American Airlines έως EasyJet, Ryanair, Emirates, Singapore Airlines και πολλές άλλες.

Θα μπορείτε να λαμβάνετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με:

- Απευθείας στοιχεία επικοινωνίας της αεροπορικής σας εταιρείας για κάθε πιθανή σας ανάγκη.

- Ο σύνδεσμος για να αλλάξετε την κράτησή σας

- Ο άμεσος σύνδεσμος για το web check-in

- Οι λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική αποσκευών

- Ο σύνδεσμος για να αλλάξετε τη θέση σας στο πλοίο.

- Οι πληροφορίες σχετικά με τα έγγραφα που είναι απαραίτητα για το ταξίδι σας.

- Πληροφορίες για ομαδικά ταξίδια.

Θα βρείτε επίσης συγκεκριμένες πληροφορίες σε περίπτωση ταξιδιών με παιδιά, ασυνόδευτων ανηλίκων που ταξιδεύουν χωρίς τους γονείς τους και βοήθειας για εγκύους.

Με την υπηρεσία Airline Companies θα μπορείτε να λαμβάνετε όλες τις χρήσιμες πληροφορίες για το ταξίδι σας με την αγαπημένη σας αεροπορική εταιρεία.

Θυρωρείο χαμένων αποσκευών

Η FLIO διατηρεί ασφαλείς τις αποσκευές σας και σας παρέχει μια υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών διαθέσιμη 24/7, η οποία θα σας βοηθήσει σε περίπτωση απώλειας ή καθυστέρησης στην επιστροφή των αποσκευών σας. Θα λάβετε πίσω τις αποσκευές σας εντός 48 ωρών ή θα λάβετε επιστροφή χρημάτων που θα προστεθεί σε αυτή που θα λάβετε από την αεροπορική σας εταιρεία.

Καταχωρίστε τη βαλίτσα σας και συνδυάστε την με την πτήση σας! Η FLIO θα φροντίσει τις αποσκευές σας.

Η ομάδα FLIO σας εύχεται καλό ταξίδι

Θα θέλαμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και θα χαρούμε να λάβουμε προτάσεις και σχόλια από εσάς στη διεύθυνση email μας customercare@sostravel.com